CONDICIONES DE VENTAS.

La compra por parte del CLIENTE de los productos de la Web presupone la aceptación de las presentes condiciones de ventas y de las condiciones e uso, que fueron aceptadas en el alta de registro en nuestra base de datos.

PRECIOS.

Todos los precios están expresados en Euros e incluyen el IVA vigente.

(Precios válidos salvo error tipográfico).

REALIZAR COMPRA.

• Elige categoría y artículo.

Elige la categoría y dentro de ella, el artículo que estés interesado. Podrás ver más información haciendo click en la imagen. Si ya conoces el artículo, puedes añadirlo directamente a la cesta de la compra.

• Realiza la compra.

Cuando hayas elegido los artículos deseados, realiza la compra. Para ello es necesario que estés registrado. Si lo estás, introduce tu email y password y pasará al siguiente punto. En caso contrario, tendrás que darte de alta, introduciendo un breve formulario (Es importante que los datos introducidos sean correctos para que no haya ningún error de envío).

• Escoge forma de pago, dirección de envío y confirmación del pedido.

Escoge la forma de pago que más se adecúe a tus necesidades. Podrás elegir entre transferencia y pago por tarjeta.

El pago por tarjeta se realiza mediante un TPV Virtual de nuestro banco mediante una pasarela de pago con protocolo de seguridad SSL (Cifrado de 128 bits). Tus datos bancarios irán directamente al banco con cifrado de seguridad para que tu compra sea totalmente segura. NOSOTROS NO ALMACENAMOS NINGÚN DATO BANCARIO POR SEGURIDAD Y CLARIDAD PARA EL CLIENTE. (Los datos serán requeridos despues de la confirmación del pedido).

Después se elige la dirección de envío. Y por último paso, confirma que todos los datos y el pedido sean correctos.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO.

Puedes comprobar el estado de tus pedidos en cualquier lugar y en cualquier momento, siempre y cuando tengas una conexión de internet. Solamente deberás iniciar una sesión pulsando el boton "Mi cuenta" o "Login" e introducir el email y la contraseña (los mismos que en el alta de cliente). Al acceder a tu cuenta y bajo la opción "Mis pedidos" aparecerá un listado con los últimos pedidos realizados y el estado de los mismos. Al visualizar el pedido verás el estado de en que se encuentran (Pendiente, Enviado). Estarás informado al momento. En caso de haberse enviado se facilitará número de seguimiento del paquete. Con dicho número podrás ir a la web de la agencia de transporte (Seur, Correos) y visualizar el seguimiento online del mismo.

DEVOLUCIONES.

Todos nuestros productos son marcas originales y están avalados por los mejores fabricantes. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que si no quedas satisfecho, te devolvemos tu dinero.

Por tanto, todos los pedidos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días desde el momento de su entrega. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y con su embalaje original. Una vez reicibdo por nuestro almacén, procederemos a efectuar el pago integro de la devolución mediante transferencia bancaria.

Si el producto tiene el sello de no devolución, por razones de higiene y salud pública (Ley de Comercio Minorista) no es posible devolverlo. Este sello estará plasmado en la ficha del producto afectado.

Los gastos de envíos de las devoluciones corren por cuenta del cliente. En caso de productos defectuosos o erróneos corren por cuenta de Simplyintimo.com. El cliente recibirá el importe integro correspondiente a los gastos de envío generados por su compra original.

Para tramitar tu devolución envía un correo electrónico a atc@simplyintimo.com. Te responderemos de inmediato con todas las instrucciones.